- Служба поддержки
- Сделка онлайн
Вопросы и ответы
Можно ли провести «Сделку онлайн» по доверенности?
Да, можно. В доверенности нужно указать необходимые полномочия на продажу или покупку объекта. Непосредственно на сделке потребуется нотариальное отождествление доверенности (два файла в паре: скан pdf + sig-подпись нотариуса).
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести неипотечную сделку только с земельным участком?
Можно, если у земельного участка есть кадастровый номер. Мы работаем с любыми объектами недвижимости с кадастровым номером.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку, если объект в залоге стороннего банка?
Да, можно. Важные особенности купли-продажи объекта с обременением уточните у вашего менеджера по сделке.
Был ли ответ полезен?
Можно ли произвести электронную регистрацию, если покупатель хочет расплатится жилищным сертификатом?
Мы можем провести сделку с жилищным сертификатом, при этом М2 не отслеживает поступление денег от уполномоченной организации.
Был ли ответ полезен?
У покупателя в собственности 1\2 доли, он хочет выкупить еще 1\2 доли. Можно ли в этом случае провести неипотечную сделку?
Да, можно. Для проведения сделки потребуется нотариальный ДКП с отождествлением (два файла в паре: скан в формате pdf + sig-подпись нотариуса).
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку с долей?
Да, можно. Для проведения сделки потребуется нотариальный ДКП с отождествлением (два файла в паре: скан в формате pdf + sig-подпись нотариуса). Сделка возможна только для физлиц.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку, если продавец ребенок?
Да, возможно. Для проведения сделки потребуется нотариальный ДКП с отождествлением (два файла в паре: скан pdf + sig-подпись нотариуса.)
Был ли ответ полезен?
При занижении суммы по договору на улучшение нужно проводить сделку через СБР?
Провести «Сделку онлайн» можно при наличии двух оферт: на стоимость по договору купли-продажи недвижимости и отдельно на заниженную стоимость. Для этого кроме стандартного договора агенту нужно подготовить договор продажи движимого имущества. Занижение невозможно провести для объектов: машиноместо, гараж.
Был ли ответ полезен?
Может ли ребёнок быть покупателем?
Да, может.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку с объектом в Крыму?
Если право собственности зарегистрировано по законам РФ, то провести такую сделку можно. При подаче заявки в личном кабинете вы увидите список отделений банка, доступных для оформления сделки.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести неипотечную сделку, если право собственности зарегистрировано до 1998 года?
Можно, но сначала необходимо зарегистрировать право собственности в Росреестре.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку с залогом в пользу продавца?
Да, возможно. Обращаем внимание, что для снятия залога стороны самостоятельно обращаются в МФЦ.
Был ли ответ полезен?
Нужно ли отождествлять нотариальное согласие с QR-кодом?
Да. Потребуется отождествление документа и цифровая подпись нотариуса в формате SIG.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку по переуступке от физического лица?
Да, можно. Проект договора уступки прав требования стороны сделки готовят самостоятельно.
Был ли ответ полезен?
Если доверенность выдана в Крыму, можно ли по ней провести сделку? Объект недвижимости находится в регионе присутствия банка.
Да, сделку можно провести. Неважно, в каком регионе России выдали доверенность. В Крыму нет доступных отделений банков, при подаче заявки в личном кабинете вы увидите список отделений банка, ближайших доступных для оформления сделки.
Был ли ответ полезен?
Участники сделки — граждане РФ, но доверенность выдана в другой стране. Можно ли провести сделку?
Да, можно. Для этого нужны доверенность на русском языке и тождественность документа.
Был ли ответ полезен?
После покупки квартиры человек сменил фамилию, когда вступил в брак. Нужно ли предоставить тождественность свидетельства о браке?
Да, нужно. Для электронной регистрации сделки все нотариальные документы должны быть отождествлены. Для этого нотариус подписывает скан документа электронной подписью. При отправке в Росреестр к заявлению нужно приложить скан-образ в формате PDF и файл SIG.
Был ли ответ полезен?
Можно ли пополнить номинальный счёт и оплатить СБР со счёта другого человека?
Да, можно. Главное — правильно указать в квитанции назначение платежа.
Был ли ответ полезен?
Можно ли перечислить деньги за недвижимость на счёт родственника продавца или другого человека?
Да, можно.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку, если объект в залоге банка ВТБ?
Если объект в залоге у банка ВТБ, сделку можно провести в любом регионе, кроме Москвы и МО, Санкт-Петербурга и Ленобласти. Важные особенности купли-продажи объекта с обременением уточните у вашего менеджера по сделке.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку с участием двух продавцов, если у одного зарегистрировано право собственности, а у другого — нет?
Нет, у каждого продавца должно быть право собственности. В этой ситуации второму продавцу сначала нужно зарегистрировать право собственности.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку с гаражом?
Да, если у гаража есть кадастровый номер. В этом случае сделка проводится по договору купли-продажи нежилого помещения (можем использовать ваш шаблон).
Был ли ответ полезен?
Вы можете провести сделку, если у продавца гражданство РФ, но паспорт другой страны?
К сожалению, нет. Чтобы провести сделку, нужен паспорт гражданина РФ.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку по договору дарения через сервис электронной регистрации?
К сожалению, нет. Через сервис можно только купить или продать жильё. Сделки с дарением мы пока не проводим.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку, если собственник — юрлицо?
Да, можно. Заявление на электронную регистрацию может подписать генеральный директор — при наличии токена, или представитель юрлица — при наличии доверенности и соответствующих полномочий. Для сделки потребуется машиночитаемая доверенность (МЧД) с отождествлением (два файла в паре: xml + sig-подпись нотариуса).
Был ли ответ полезен?
Риелтор составил договор купли-продажи, но на сделке в банке выяснилось, что в документе ошибка. Можно ли исправить её сразу в банке?
Если вы нашли ошибку в договоре только на сделке, в банке исправить её уже не получится. Пожалуйста, проверяйте все документы заранее.
Был ли ответ полезен?
Нужно ли регистрироваться как партнёр, чтобы оформить «Сделку онлайн»? Или можно войти в личный кабинет по номеру телефона?
Чтобы провести «Сделку онлайн», войдите в ваш личный кабинет.
- Если вы частный риелтор, для входа достаточно лишь номера телефона.
- Если работаете в агентстве недвижимости, то при регистрации укажите название компании и другие данные, которые запросит система. После этого можно зайти в личный кабинет по e-mail, который указывали при регистрации.
Если возникнут сложности — напишите нам на почту support@m2.ru
Был ли ответ полезен?
У покупателя на момент сделки нет регистрации по месту жительства, можно ли провести сделку?
Да, для проведения сделки не нужны данные о регистрации.
Был ли ответ полезен?
Где пройдёт сделка, если участники живут в Московской области?
Список отделений банка, в которых можно провести сделку, доступен в личном кабинете при подаче заявки.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку, если право собственности не было зарегистрировано в Росреестре?
К сожалению, нет. Мы работаем только с объектами, зарегистрированными в Росреестре.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку, если покупатель и продавец находятся в регионе присутствия офиса ВТБ, а объект — в Крыму?
Если право собственности зарегистрировано по законам РФ, то провести такую сделку можно. При подаче заявки в личном кабинете вы увидите список отделений банка, доступных для оформления сделки.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку, если покупатель — иностранец?
К сожалению, нет. Чтобы провести сделку, нужен паспорт гражданина РФ.
Был ли ответ полезен?
От продавца выступает его доверенное лицо. Где в личном кабинете можно внести данные по нему?
Поставьте галочку в блоке «Особые параметры», если в сделке участвуют представители покупателя или продавца. В разделе «Информация о представителях» заполните данные и загрузите документы доверенного лица.
Был ли ответ полезен?
Возможна ли сделка, если собственник — не гражданин РФ, но представлять его будет дочь (гражданка РФ), по генеральной доверенности.
К сожалению, нет. В данных «Сделки онлайн» указываются паспортные данные собственника. У него должен быть паспорт гражданина РФ.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку сразу с тремя объектами — одним земельным участком и двумя домами?
Да, можно. Ограничений по количеству объектов нет.
Был ли ответ полезен?
Продавец — нерезидент РФ, но у него есть СНИЛС и ИНН. Можно ли в этом случае провести сделку?
К сожалению, нет — для сделки нужен паспорт РФ.
Был ли ответ полезен?
Нужна ли тождественность свидетельства о смерти, если покупательница — вдова, но в её паспорте стоит штамп о браке?
Чтобы провести сделку, нужны актуальные документы. Покупателю нужно предоставить свидетельство о смерти супруга, заверенное цифровой подписью нотариуса.
Был ли ответ полезен?
Какие сделки не проводите?
Мы проводим большинство сделок с недвижимостью, но есть исключения:
- сделка с нерезидентами РФ
- сделка с покупателем-юрлицом
- дарение
- мена
Был ли ответ полезен?
У клиентов есть свидетельство о праве собственности, но утерян договор-основание. Можно ли провести сделку?
Можно. В свидетельстве о праве собственности указаны сведения о договоре-основании.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести неипотечную сделку с нежилым помещением (апартаментами)?
Да, можно. Мы проводим сделки со всеми объектами недвижимости, у которых есть кадастровый номер.
Был ли ответ полезен?
Можно ли провести сделку с занижением?
Да, можно. Для этого подготовьте договор купли-продажи с заниженной стоимостью объекта и обязательно сообщите об этом нашему менеджеру. Исключение: нет возможности провести занижение по объектам - машиноместо, гараж.
Был ли ответ полезен?
- Служба поддержки
- Сделка онлайн